Qual é o prazo de entrega estimado para meu pedido?
O prazo de entrega estimado para seu pedido pode variar dependendo da sua localização e da opção de frete selecionada. Geralmente, os pedidos são entregues dentro de 5 dias úteis após o envio. Para obter uma estimativa mais precisa do prazo de entrega para o seu endereço, recomendamos verificar a página de informações de envio durante o checkout ou entrar em contato conosco para mais detalhes.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Disponibilizamos diversos métodos de pagamento para tornar sua experiência de compra mais conveniente. Você pode optar em pagar com cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express e etc), pix e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados de forma segura para garantir a proteção dos seus dados financeiros.
Quanto tempo leva para meu pedido ser processado e enviado?
Normalmente, nossos pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de entrega varia de acordo com a sua localização e a opção de frete escolhida. Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Vocês oferecem devoluções ou trocas?
Sim, oferecemos uma política de devoluções e trocas para garantir a sua satisfação com sua compra. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com o seu pedido, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para obter instruções sobre como proceder com a devolução ou troca.
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente de várias maneiras:
Por telefone: Ligue para o nosso número de atendimento ao cliente (27)3535-1489 durante o horário comercial.
Whatsapp: Você também pode nos contatar através do whatsapp (27)99962-4523. Nossos atendentes estarão prontos para te ajudar.
